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到了产品的展示的环节,苏珍先用卸妆
净半边脸,直接当众在自己脸上试装。
从Bino“让每一位女
发现自我的
丽”的品牌理念,到产品的独家优势
方,再到与同类产品的竞争优势,苏珍都早有准备。她用近乎于专业培训师的姿态,将脑中储备的信息有条有理地传递给顾客。
孟珊珊嘴角牵着笑,语气急躁,“太太,是因为今天会员日,所以才多送您一
礼品呢!是不是同一个系列,这个完全不影响的。不喜
,拿去送朋友也可以。”
苏珍的展柜果然
引了不少路过的顾客,展柜面前聚集了不少人。
手法利落,效果明显,简直让人没有不买的理由。
等到前面的人群都散了一些,老太太才走到苏珍展柜跟前,
着有些奇怪
音的普通话咨询起苏珍手里正拿着的红瓶面霜。
“夫人,这款面霜是我们的经典
方,对于大
分肤质有很好的维稳作用。但是我刚刚听您说,您近期都在中国南方旅居,这边气候
,可能会让您
觉质地厚重。所以建议您选择另一款。”苏珍从柜台底下掏
一瓶墨绿
的
肤
华,挤在老太太手背轻轻拍打
开,“用这个就很合适,保
修复效果同样很不错,但是不会让您
觉厚腻。”
在店里同事赶过来之前,苏珍找了个增
的盒
在脚下,站上
,朝着众人
起演讲展示。
原本属于自己的优势展位,突然变成了苏珍的,这会儿店长还要拿她来踩自己一
……
苏珍见她使用中文费力,主动改成了用英文的对话
。
老太太临走之前显得特别
兴,“谢谢你,
丽的小
!你让我对Bino品牌多了一份喜
,期待我们还能再次见面!”
“看来你是真的对公司每一款产品都认真
验过呢……”老太太将手背放到鼻
底下嗅了嗅,“嗯,我喜
这个味
!那我就要这瓶,还能给我省下一笔钱呢!这样一来,你的业绩就要打折扣咯!”
人群后面,有位系着丝巾的外国老太太像是来旅游的,脖
上还挂着单反相机。她偶然路过苏珍的展台,一不小心看
了迷,时不时举起相机,对着苏珍
下快门。
展台后的导购小
显得十分
情,主动朝她打招呼。
孟珊珊敢怒不敢言,把展架上的透明胶带扯得哗哗作响,且先咽下这
气。
苏珍很快意识到,自己难以将每位顾客都周到照顾,当机立断给店长发了消息请求同事增援。
“谢谢您的信任!也祝您旅途愉快!”苏珍
别老太太之后才去继续接待下一位顾客。
“只有顾客满意了,我们才能有长虹的漂亮业绩!没有什么能比得上您的使用
验。”苏珍找
一盒新包装,仔细检查过,放
手提袋双手递给老太太,“
谢您选择Bino!”
不太标准的中文发音,让孟珊珊听得有
蒙,“你说不是同一个什么……西类?……不是同一个系列?”
要不是这会儿自己还在试用期,她怎么可能让区区一个小店长这么当众教训。
丝巾老太接过孟珊珊手里的赠品看了看,“这个小样,和这个正装礼盒,好像不是同一个西类,你确定,不是
错吗?”
孟珊珊心想,这老太,多送你
东西还不乐意了,外国人真是难伺候。
丝巾老太太的中文忽然变得麻溜起来:“中国有句话,叫宁在直中取,不在曲中求。生意不是这么
。
赠的小样都有严格库存分
孟珊珊:“女士,您是从东边展台逛过来的吧,买了什么?我这里会比那边多送一
小样礼
哦!您可以退了之后在我这里重新购买呢。”
有好几位竞争品牌的忠实顾客,本来想趁着会员日来囤货,这会儿也改了主意,也说想试一试苏珍手上的产品,并请她给自己
肤质测试和个
化推荐。
装!”
次日。
丝巾老太太拎着印有Bino飘逸LOGO的礼品袋,逛逛走走,晃悠到了西边,发现这里竟然也有个Bino的促销展台。